Ad Hoc έρευνα mystery shopping

Ad Hoc έρευνα mystery shopping στα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας. Προϊόν: Σύνδεση για data (Mobile Internet) Έλεγχος για κάλυψη 3G σε δυο περιοχές της Ελλάδας ( Ηπειρωτική και Νησιωτική ) Έρευνα πραγματοποιήθηκε σε δυο πόλεις της Ελλάδας και στα καταστήματα: - Cosmote - Vodafone - Wind - Γερμανός Αξιολογήσαμε: Εξυπηρέτηση (Ευγένεια , διάθεση), Γνώση προγραμμάτων, αναμονή και ταχύτητα εξυπηρέτησης, κατανόηση κλπ